Главная · Сон · FAQ По ПП334. Мотивированный отказ. Мотивированный отказ от подписания акта оказанных услуг образец Мотивированный отказ от принятия работ

FAQ По ПП334. Мотивированный отказ. Мотивированный отказ от подписания акта оказанных услуг образец Мотивированный отказ от принятия работ

Сегодня все имеют право на труд. Практически каждый сталкивался с процедурой устройства на новое место работы. Но не всех желающих устроиться на работу ждет положительный результат, многим отказывают в приеме. Быть информированным в данной области должен быть каждый, чтобы знать, что делать, если отказали, как правильно реагировать и что предпринимать.

Законодательное регулирование

Помимо Конституции, гарантирующей право каждого на труд, существует и ряд иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые отношения. Основным и самым подробно регламентирующим трудовые правоотношения является Трудовой Кодекс России.

Кодекс очень подробно описывает:

  • процесс трудоустройства;
  • порядок заключения, все процедуры изменения и прекращения трудовых отношений;
  • все вопросы, связанные с нормированием труда и др.

В частности, статьей 64 Кодекса закреплено, что отказать в заключении трудового контракта нельзя, если нет законных оснований.

Помимо трудового законодательства, существует масса правовых актов, которые имеют больше разъяснительный характер положений Трудового кодекса, поэтому как только появляется желание устроиться на официальное трудовое место, сначала надо изучить законодательство.

Мотивированное решение об отказе

В соответствии с вышеназванными нормативными актами, каждое принятое отказное решение должно в обязательном порядке быть обоснованным. Отклонение в приеме должно обосновываться на положениях действующего законодательства. Работодателю стоит внимательно относиться к данному вопросу, ведь его решение может быть признано незаконным, а значит и обжалованным.

К основным причинам для отрицательного решения при приеме на работу являются:

  • предоставление неполного объема необходимых документов;
  • сложные условия труда, а лицу по состоянию здоровья запрещается заниматься данным видом детальности;
  • к выполнению работы в тяжелых условиях не допускаются лица, не достигшие 18 лет;
  • к выполнению определенной категории работ не могут быть привлечены иностранные граждане и лица без гражданства;
  • наличие незнания государственного языка лицом, претендующим на замещение должности государственного служащего.

Указанные выше случаи прямо предусмотрены законодательством, но у работодателя есть возможность отказать и по иным основаниям, но мотивированным.

Например, будущий работник не обладает необходимым рабочим стажем, который в первую очередь нужен в этом виде деятельности. Отдельно также можно обратить внимание на те знания, навыки и умения, которыми характеризует себя кандидат. Необходимо учесть, что в специализированных видах работ это имеет принципиальное значение.

Когда не принять на работу нельзя?

Законодательство в сфере трудовых отношений определило круг работников, отказать которым в трудоустройстве нельзя, иначе это может грозить ответственностью в суде для нанимателя. Например, к этому кругу относятся:

  • граждане, получившие письменное личное приглашение (например, претендент на должность имеет );
  • женщины, у которых есть ребенок, и женщины, которые ждут ребенка (беременные).

Необоснованный отказ

Все могут столкнуться с трудностями в процессе трудоустройства, но не все знают какие основания отказа правомерные, а какие нет.

Не смотря ни на что, если отказ нарушает предоставленную Конституцией возможность трудиться, он является неправомерным.

На сегодняшний день на практике видно, что расовый, национальный и религиозные признаки – основные причины неправомерности принятых решений.

Наиболее часто встречающиеся неправомерные причины отказа в приеме на работу:

  • кандидат на замещение должности близок к пенсионному возрасту;
  • незнание государственного языка (т. е. русского);
  • лицо является представителем определенной национальности;
  • религиозность лица или определенное вероисповедание не приветствуется руководством организации;
  • наличие у кандидата детей или беременности;
  • отсутствие у гражданина России регистрации по месту нахождения работодателя;
  • наличие ВИЧ-инфекции;
  • другое.

В данном видео описываются основные возможные причины получения отрицательного ответа от потенциального работодателя. Отдельно уделено внимание тому, как узнать причину отказа и в каких целях это необходимо делать.

Если по мнению кандидата работодатель отказал немотивированно, то следует принимать все необходимые меры и доказать факт незаконности его действий. Желательно обратиться к профессиональным адвокатам или в специализированные конторы. Специалисты узкого профиля смогут подсказать, какие необходимо принять меры, и какие действия лучше совершить.

Чем рискует работодатель при немотивированном отказе?

Принятие немотивированного решения может отрицательно сказаться и на работодателе. Законодательно предусмотрены различные виды за такого рода неправомерное деяние. Дифференциация наказания достаточно большая: от дисциплинарного воздействия до уголовного наказания.

Помимо этого, административное законодательство предусматривает наступление последствий за неисполнение норм законодательства о труде и иных актов, которые регулируют защищаемые права. Основной нормой является статья 5.27 Кодекса об административных правонарушениях России.

Если нарушитель впервые переступил черту закона, возможно, будет наложено и предупреждение. В санкциях, описанных этой статьей, предусматриваются также денежные штрафы:

  • от 1 000 до 5 000 руб. на отказавшее лицо;
  • от 1 000 до 5 000 руб. на отказавшего индивидуального предпринимателя;
  • от 30 000 до 50 000 руб. на отказавшее юридическое лицо.

При повторном совершении указанного нарушения идет усиление ответственности и увеличение денежного взыскания.

Необходимо знать, что помимо штрафных санкций, на должностное лицо возможно наложение и нового вида наказания, такого как дисквалификация.

Наиболее строгой формой ответственности является уголовная. Неправомерные действия могут быть пресечены штрафом в размере заработной платы за полтора года.

В санкциях отдельно прописано наказание в виде обязательных работ во благо общественности.

В каждом конкретном случае вид и размер наложенного наказания варьируется по-разному на усмотрение разрешающего нарушение судебного органа.

Как правильно отказать в приеме на работу?

Необоснованный отрицательный ответ может повлечь достаточно серьёзные правовые последствия.

Наиболее часто и более удобно для работодателя принять решение не в пользу будущего работника по причине несоответствия соискателя определенным требованиям. Такими могут быть, например, деловые качества.

Работодателю, чтобы принимать эти основания как первопричину, необходимо их утвердить специальным актом, носящим юридическую силу. Чаще всего таким документом является должностная инструкция или регламент.

Письменная форма отказа

Достаточно часто лицу о принятом решении после проведенного собеседования сообщается в устной форме, иногда даже по телефону. По общему правилу, данная форма сообщения не является незаконной, но правильно ли это? Не нарушает ли наниматель трудовые права лица?

Полный ответ на данный вопрос дает трудовое законодательство. Согласно нормам статьи 64 Трудового кодекса, если сделать вывод из содержания закона, то сообщать лицу отрицательный результат собеседования не обязательно сразу в письменной форме.

Для того чтобы получить отказ в письменном виде, соискатель должен обратиться с заявлением и тоже на письменном носителе.

Только после подачи такого заявления у работодателя возникает обязанность отвечать на данное обращение.

Законом установлены строгие временные рамки, в течение которых лицу необходимо ответить на обращение. Срок составляет не более 7 рабочих дней. Поправка на рабочие дни означает, что суббота и воскресенье (выходные дни) в этот период не входят. Например, если заявление было написано в понедельник, то ответ необходимо ожидать в течение следующего вторника.

Как правильно оформить письменный отказ?

Для того чтобы отрицательное решение о приеме на работу было правильно оформлено, оно должно обязательно содержать следующие данные:

  • полное наименование организации – желательно решение набирать на фирменном бланке компании, где указаны все ее реквизиты, адреса и др.;
  • наличие подписи – подписать данный документ может как непосредственно руководитель организации, так и ответственное за работу с кадрами лицо (начальник отдела кадров, закрепленный специалист по кадрам, курирующий заместитель руководителя организации);
  • все должно быть заверено печатью организации – и обязательно гербовой, а не для пакетов или иной, можно использовать и печать отдела кадров, в случае если документ подписал ответственный за данную деятельность работник, а не руководитель организации;
  • причина отказа – если не указать причину, то все усилия по составлению документа будут напрасными.

При отсутствии причины, документ признается судом незаконным.

Причем при формулировании причины необходимо быть очень осторожным и внимательным. Категорически не допускается использование дискриминации в любой форме и по любым признакам. Желательно использовать ссылки на нормы действующего законодательства в данной отрасли, ссылаться на должностные регламенты и инструкции. Необходимо делать упор на уникальность проводимой работы и на необходимость наличия у работника высокой квалификации.

Если каким-либо образом работодатель не имеет возможности дать такой письменный ответ, то его действия по принятию отрицательного решения могут быть признаны незаконными. Последствия судебного разбирательства не всегда могут быть положительными для работодателя.

Помимо печатей и росписи, необходимо, чтобы указанный ответ был зарегистрирован в специальном журнале исходящей корреспонденции. Обязательного требования в законе о регистрации письма нет, но кадровой службе необходимо быть бдительной и не забывать об этом правиле. Отметка в специальном журнале поможет в случае судебного разбирательства доказать, что соблюдены семидневные сроки, что письмо лицо получило нарочно или оно было отправлено по почте, тогда сохранится квитанция почтового отправления и уведомление о получении (желательно с описью). Это будут основные доказательства в судебном заседании.

Судебная процедура рассмотрения отказа

После того как работодатель все же оформил и отправил свое отрицательное решение, у лица, претендовавшего на замещение свободного рабочего места, появилась возможность обжаловать его решение.

Желательно обращаться в суд только при условии того, что лицо считает себя абсолютно правым и уверенным в исходе дела.

Лицо в своем обращении в суд может потребовать заключить с ним трудовой договор, а также потребовать компенсацию морального вреда за причинённый ущерб. Все свои доводы лицо должно обосновать перед судом, в противном случае судебный орган примет мотивированный отказ.

Для работодателя в данной категории дел главное:

  • мотивировать решение и указать конкретную вескую аргументированную причину;
  • дать правильно письменный ответ;
  • уложиться в законные сроки;
  • помнить о категории лиц, по которым нельзя принимать отрицательное решение.

При соблюдении данных советов работодатель может избежать для себя массы лишних проблем. А соискателю можно посоветовать досконально изучить трудовое законодательство в данной отрасли, чтобы столкнувшись с неправомерным отказом в приеме на работу, уметь отстоять свои права.

Позиции высших судов по ст. 753 ГК РФ

1. Заказчик, получивший сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата выполненных по договору строительного подряда работ либо, если это предусмотрено договором, выполненного этапа работ, обязан немедленно приступить к его приемке.

2. Заказчик организует и осуществляет приемку результата работ за свой счет, если иное не предусмотрено договором строительного подряда.

В предусмотренных законом или иными правовыми актами случаях в приемке результата работ должны участвовать представители государственных органов и органов местного самоуправления.

3. Заказчик, предварительно принявший результат отдельного этапа работ, несет риск последствий гибели или повреждения результата работ, которые произошли не по вине подрядчика.

4. Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.

Односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.

5. В случаях, когда это предусмотрено законом или договором строительного подряда либо вытекает из характера работ, выполняемых по договору, приемке результата работ должны предшествовать предварительные испытания. В этих случаях приемка может осуществляться только при положительном результате предварительных испытаний.

6. Заказчик вправе отказаться от приемки результата работ в случае обнаружения недостатков, которые исключают возможность его использования для указанной в договоре строительного подряда цели и не могут быть устранены подрядчиком или заказчиком.

Please enable JavaScript

[Бланк (угловой штамп) организации,

дата, регистрационный номер]

В [наименование подрядчика/исполнителя]
[указать адрес]

Мотивированный отказ
от подписания акта выполненных работ (оказания услуг)

[число, месяц, год] [наименование заказчика] осуществил приемку выполненных работ (оказанных услуг) по договору [предмет договора] N [значение] от [число, месяц, год] (далее — договор).

В процессе приемки было проверено качество работ (услуг) в части их соответствия условиям договора.

В результате проверки было установлено следующее: [указать выявленные несоответствия работ/услуг условиям договора].

Указанные недостатки свидетельствуют о несоответствии работ (услуг) условиям п. [значение] договора, что является основанием для отказа от подписания акта выполненных работ (оказания услуг).

На основании вышеизложенного выражаем отказ от подписания акта выполненных работ (оказания услуг) по договору [предмет договора] N [значение] от [число, месяц, год].

[должность, подпись, инициалы, фамилия лица, подписавшего отказ]

[число, месяц, год]

Сдача и приемка работ по ст. 753 ГК РФ судебная практика 2015 г.

Подрядные организации часто сталкиваются в работе с одной и той же проблемой — работы сделаны, а оплаты так и не поступает. Вы пытаетесь хотя бы подписать акт, а заказчик уклоняется от подписания акта выполненных работ.Потеряв терпение, вы обращаетесь в суд.

И тут встает главный вопрос — как доказать, что работы действительно выполнялись, если заказчик не подписывает акт выполненных работ?

Возможно усложнение ситуации. Например, при заключении договора вы получили аванс. А теперь заказчик, под предлогом того, что работы не выполнены, заявляет встречный иск о взыскании неотработанного аванса!

На практике такие недобросовестные заказчики — не редкость.Если вы не выстроили правильную стратегию,то можете остаться не только без оплаты за выполненные работы, но еще и в долгах.

В такую ситуацию может попасть любой предприниматель.

КАК СПАСТИ СИТУАЦИЮ?

Если заказчик не подписывает акт выполненных работ, мы предлагаем комплексный подход к решению проблемы

Мы расскажем вам, что предотвратить такую неприятность, и как правильно вести себя, если она все-таки наступила.

Помните, самое главное — ваша бдительность. Все аналогичные ситуации объединяет легкомысленное отношение самого подрядчика к оформлению документов!

А недобросовестный заказчик с радостью этим пользуется!

Что нужно делать, чтобы предотвратить проблемы:

На стадии заключения договора необходимо согласовать условия, которые в будущем окажут вам неоценимую услугу:

  • В ваш типовой договор включите пункт: «Если в течение стольких-то рабочих дней с даты направления актов заказчик не предъявил исполнителю возражений по качеству оказываемых услуг, то услуги считаются принятыми заказчиком без замечаний». Формулировка может быть разной, но суть должна быть такая.
  • Необходимо детально прописать порядок подписания актов выполненных работ, например, акт передается уполномоченному представителю заказчика либо направляется заказным письмом с описью вложения по адресу заказчика, который указан в договор. Таким образом вы лишите заказчика возможности утверждать, что он не получал или не мог получить акт, ведь адрес для направления корреспонденции он указал сам.
  • Также для полноты картины можно добавить оговорку о том, что в случае изменения адреса получения корреспонденции, заказчик обязан письменно уведомить исполнителя, в противном случае направление на подписание актов выполненных работ по прежнему адресу считается надлежащим исполнением договора.

Что делать, если заказчик уже отказывается от подписания актов выполненных работ

  • Подписание акта выполненных работ может пройти в одностороннем порядке: вы просто подпишете акты сами со своей стороны. Согласно закону, сдача результатов работ подрядчиком и приемка их заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. Однако если одна из сторон отказывается от подписания акта выполненных работ, то в акте делается соответствующая отметка, и его подписывает другая сторона в одностороннем порядке.
  • Зафиксируйте отказ заказчика от подписания акта выполненных работ. Вы можете сделать это сами в произвольной форме, например, сделать отметку на самом акте.
  • Заручитесь дополнительными доказательствами: письменным извещением о выполнении работ и дате их приемки, доказательствами направления акта в адрес заказчика.
  • Соберите все возможные подтверждения присутствия подрядчика на объекте, выполнения определенных видов работ, отсутствия претензий к работе. Здесь активно применяем такие документы как журнал учета, акты освидетельствования скрытых работ, акты осмотра различных комиссий, документы от проверяющих надзорных органов, иногда в ход идут даже показания свидетелей.

САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: Недостатки в работе тоже могут стать козырем в рукаве!

Например, один из наших клиентов смог доказать факт выполнения работ благодаря тому, что работы имели недостатки.

В свое время заказчик обнаружил недостатки в отделочных работах, возмущенно созвал комиссию, которая подписала акт осмотра. Все недоделки были подробно перечислены в этом акте. Подрядчик тогда устранил недостатки на месте. А документ, составленный комиссией, остался.

Через какое-то время заказчик забыл об этом случае. После полного завершения отделки отказался от подписания акта выполненных работ, утверждая, что подрядчик и не приступал к фактическому выполнения. На что подрядчик с улыбкой предьявил акт осмотра с перечнем недоделок якобы не выполненных работ!

Каждая ситуация индивидуальна. Бывает, что кроме подрядчика и заказчика присутствует генеральный подрядчик, и тогда сдача работ и подписание актов могут осложниться еще сильнее. Поэтому мы изучаем все документы, поднимаем аналогичную судебную практику при необходимости, и в итоге вырабатываем решение, которые максимально защитит нашего клиента.

Подписывайтесь на наши советы, и всегда получайте полезные и понятные рекомендации юристов!

У вас похожая проблема? Запишитесь на консультацию:

Перейти в раздел Услуги

Именно так и поступил герой сегодняшнего нашего романа и вот, что получилось из этого.

Итак. Постановление ФАС Уральского округа от 12 декабря 2013 по делу № А34-1297/2013.

Фабула этого арбитражного дела прозаична.

Между истцом и ответчиком заключен договор, в соответствии с условиями которого исполнитель обязался поставить, а заказчик принять и оплатить товар согласно накладной, которая является неотъемлемой частью договора. Также между ними же заключен договор на в соответствии с условиями которого исполнитель обязался выполнить по заданию заказчика доставку и монтаж конструкции из ПВХ профиля на объекте. В соответствии с п. 5.1, 5.2 договора прием выполненных услуг осуществляется после выполнения сторонами всех обязательств, предусмотренных договором, в соответствии с установленным порядком, установленным на дату подписания договора. Прием выполненных услуг и подписание акта производится в течение 3 рабочих дней со дня истечения срока, указанного в п. 1.3 договора. В случае если заказчик в течение 3 рабочих дней после истечения срока, указанного в п. 5.2 договора, не произвел прием выполненных услуг, не составил акт о наличии дефектов и не дал иного мотивированного отказа в приеме услуг, услуги считаются выполненными в объеме и принятыми.

Ответчик не оплатил работы. Истец пришел в суд. Первая и апелляционная инстанция отказали истцу в виду отсутствия доказательств оказания выполнения работ.

Кассация пришла к иному выводу.

Мнение кассации.

1. В соответствии с п. 4 ст. 753 Гражданского кодекса Российской Федерации сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной. Односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.

2. В материалах дела есть доказательства, подтверждающие передачу акта ответчику.

3. Также суды не учли, что в материалах есть доказательства, подтверждающие, что работы по объекту, на котором субподрядчиком фактически выступал истец (комментарий автора) выполнены в полном объеме и приняты заказчиком полностью.

4. В связи с этим, судебные акты отменить и отправить дело на новое рассмотрение.

Наш комментарий.

1. Истец, на наш взгляд, сделал возможное в текущей ситуации: а) передал акт и сохранил доказательства передачи акта; б) доказал, что работы были выполнены путем представления доказательств выполнения всех работ на объекте, а не только в его в части.

2. Правда и этого в двух инстанциях оказалось недостаточно.

Статья 720. Приемка заказчиком работы, выполненной подрядчиком

Поэтому нужно больше доказательств. Либо включение в договор условий, представляющих больше возможностей по доказыванию подрядчиком выполненных работ.

Например, условия, определяющие возможность составления актов в одностороннем порядке не только и не столько в связи с отказом другой стороны от его подписания.

Односторонний акт выполнения работ по договору не является достаточным доказательством, подтверждающим факт выполнения работ по договору. Помимо самого акта также рекомендуем представлять в суд доказательства, подтверждающие направление акта заказчику, ссылаться на условия договора (в случае если стороны определили правомочие исполнителя на составление актов в одностороннем порядке и не только в случае отказа от исполнения договора), а также на признание данного факта ответчиком (ст. 70 АПК РФ). Об этом следует помнить исполнителям еще на досудебной стадии в ходе определения стратегии защиты своих интересов в суде, сбора доказательств.

Виталий Ветров

p.s 10 наиболее интересных материалов за последнее время:

1, «Метка» труду не помеха

2, Комментарий к проекту Постановления Пленума ВАС РФ «О некоторых вопросах, связанных с оспариванием крупных сделок и сделок в совершении которых имеется заинтересованностью»

3, О недопустимости третейской оговорки в государственном контракте

4, Когда можно обойти преюдицию

5, Лайфхак для судебных юристов

6, Социально ожидаемые вопросы и ответы

7, Незаконное использование 5 квадратов или оплатите аренду дважды

8, Наложение границ земельных участков

9, Выкуп арендованного имущества

10, Комментарий к проекту пленума ВАС РФ о последствиях расторжения договора

Что делать, если заказчик не подписывает КС-2 или не оплачивает выполненные работы?

Если заказчик уклоняется от подписания актов о приемке выполненных работ, составленных по форме КС-2, или не платит по договору подряда, то я предлагаю подрядчику следующие рекомендации.

Подрядчик вправе требовать оплату только выполненных работ. Одним из доказательств выполнения работы, является ее принятие заказчиком без замечаний. Например, по договору строительного подряда таким доказательством являются подписанные заказчиком акт о приемке выполненных работ и справка о стоимости выполненных работ, составленные по форме КС-2 и КС-3 соответственно. Если подрядчик располагает подписанными заказчиком указанными документами, то по общему правилу, отказ заказчика от оплаты выполненных работ является незаконным. В этом случае подрядчик вправе обратиться в суд с иском о взыскании долга за выполненные работы.

Если заказчик отказывается подписывать акт о приемке выполненных работ, то в силу части 2 пункта 4 статьи 753 ГК РФ односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа заказчика от подписания акта будут признаны судом обоснованными. Однако в этом случае подрядчик должен письменно уведомить заказчика о своей готовности к сдачи-приемки выполненных работ и приложить к уведомлению не менее 2-х экземпляров актов о приемке выполненных работ КС-2 и справок о стоимости выполненных работ КС-3. В уведомлении укажите дату, время и место, где будет Вами осуществлена сдача-приемка выполненных работ заказчику.

Ст. 720 ГК РФ - Гражданский кодекс

Как правило, место сдачи-приемки совпадает с местом выполнения работ. По общему правилу, приемка работ должна быть начата не позднее 3-х рабочих дней с момента уведомления заказчика, а если заказчик или результат работ находятся в другом городе - не позднее 5-ти рабочих дней. Получив уведомление о готовности к сдаче-приемке выполненных работ, Заказчик должен располагать вполне достаточным временем, чтобы подготовиться к приемке. Данное уведомление рекомендую направить заказчику ценным письмом с описью вложения. Если в договоре подряда указан почтовый адрес, отличный от юридического адреса, лучше направить уведомления в два адреса. Это позволит в дальнейшем избежать ненужных споров при взыскании долга за выполненные работы.

Как показывает судебная практика, наличие или отсутствие доказательств уведомления заказчика о сдаче-приемки выполненных работ будет иметь одно из решающих значений для удовлетворения судом иска подрядчика о взыскании стоимости выполненных работ. Если такое уведомление отсутствует, а равно отсутствуют убедительные доказательства выполнения работ подрядчиком - в иске будет отказано. Если уведомление представлено суду, а заказчик на приемку выполненных работ не явился, мотивированных возражений на полученные им акты о приемки выполненных работ не представил, то наверняка суд удовлетворит иск подрядчика о взыскании долга за выполненные работы на основании односторонне составленного им акта.

Возникли вопросы? Я сэкономлю Вам время и деньги - совершенно БЕСПЛАТНО изучу Ваши материалы (до 50-ти листов) и дам рекомендации по улучшению Вашей правовой позиции!

Что такое мотивированный отказ, наверняка, знают многие. Этим официальным документом человек сообщает о своем отказе совершать определенные работы или выполнять требования. Гражданин, получивший мотивированный отказ от госучреждений, имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.

Обосновывать свой отказ часто необходимо, если человек отказывается от предоставления тех или иных услуг, не хочет подписывать договор ввиду некоторых его условий либо акт выполненных работ из-за их неудовлетворительного качества.

Чтобы составить мотивированный отказ, важно иметь начальный документ, сделать его анализ. В случае несогласия с его пунктами нужно обозначить это в письменном отказе, ссылаясь на законодательство.

Мотивированный отказ в приеме на работу

Согласно закону, каждый работодатель вправе на свое усмотрение решать кадровые вопросы, связанные с подбором, распределением и увольнением персонала. Часто кандидатам на ту или иную должность приходится отказывать. При этом работодатель обязан аргументировать свое решение законными актами.

Чтобы отказ в приеме на работу был обоснованным, работодатель должен действовать следующим образом:

  • убедиться, что соискатель не является лицом, которому законом запрещено отказывать в приеме на работу;
  • установить законные причины для отказа соискателю в приеме на работу;
  • известить соискателя об отказе принимать на работу, ссылаясь на законные основания;
  • составить письменный мотивированный отказ в приеме на работу, если соискатель потребовал обоснований отрицательного ответа;
  • вручить соискателю отказ лично либо посредством почтового отправления.

Мотивированный отказ от подписания акта выполненных работ

Несогласие проводить прием осуществленных работ чаще всего возникает при решении вопросов строительного характера. По завершению строительных работ исполнитель обязанпредоставить заказчику акт принятия осуществленных работ. Второй имеет право не подписывать этот документ, однако его мотивированный отказ должен быть обоснованным законодательными актами.

Мотивированный отказ от подписания акта выполненных работ может базироваться на следующих пунктах:

  • исполнитель справился с работой не в оговоренный строк, из-за чего интерес клиента в выполнении договора был утерян. Обоснованным отказ будет считаться только если заказчик представит подтверждения, что результат произведенных работ в силу просрочки его выполнения утратил для него значимость и экономическую выгоду;
  • подрядчика не удовлетворяет качество, объем и стоимость проведенных работ. Если причины отказа основываются на недостатках, которые заказчик может устранить самостоятельно, такой отказ считается немотивированным;
  • после осуществления работ исполнитель не приглашал заказчика для их приема, а также не подал документы, предусмотренные договором.

В случае предоставления клиентом мотивированного отказа принимать работу подрядчик может подать суду свидетельства того, что осуществленные им работы качественные, произведены в полном объеме и в оговоренный период. Если суд признает отказ немотивированным, заказчик обязан принять готовые работы и рассчитаться за них с подрядчиком в полном объеме.

Особенности мотивированного отказа

Отказ от выполнения тех или иных требований должен быть направлен надлежащим образом. Для этого необходимо передать документ лично в руки человеку, которому направлен отказ, либо посредством почтового отправления, после чего получить подтверждение о вручении документов получателю. Если этого не сделать, невозможно установить, что мотивированный отказ был все же направлен.

Часто в договорах между исполнителем и клиентом оговорены сроки направления мотивированного отказа. Если клиент не направляет его в этот период и не принимает завершенную работу, подрядчик имеет право считать, что она принята «по умолчанию». И подписать акт принятия работ в одностороннем порядке. В этом случае заказчик обязан оплатить услуги исполнителя.

Генеральному директору

Возражения и обоснованный отказ

от подписания актов приемки выполненных работ по договору строительного подряда

Между ООО «XXX» (далее также – «Заказчик») и ООО «YYY» (далее также – «Подрядчик») был заключен договор подряда на производство строительно-монтажных работ №000/00 от 09 сентября 2013 года, в соответствии с которым подрядчик обязался выполнить работы, направленные на «изготовление и монтаж здания склада из ЛМК на земельном участке, принадлежащем заказчику, согласно Проектной документации и Локальной сметы, утвержденной заказчиком и подрядчиком» (далее также – «Договор»).

В рамках надлежащего исполнения гражданских прав и обязанностей ООО «XXX», рассмотрев «уведомление» подрядчика (исх. № 00 от 14 апреля 2014 г.) и приложения к нему, отклоняет подписание прилагаемых к нему документов по нижеуказанным мотивированным основаниям, а также считает уведомление подрядчика и прилагаемые к нему документы ненадлежащими, противоречащими действующему законодательству и правоприменительной практике.

  1. Пункт 15.5 Договора, который в связи с наличием существенных нарушений подрядчиком условий договора расторгнут заказчиком, предусматривал: «любое уведомление по данному Договору дается в письменной форме в виде телекса, факсимильного сообщения, письма по электронной почте или отправляется заказным письмом по его юридическому адресу».

Несмотря на вышесказанное, подрядчиком после расторжения Договора заказчиком в связи с существенными нарушениями подрядчиком условий Договора направляется по ненадлежащему адресу уведомление № 00 от 14.04.2014 г. и приложения к нему (далее также – «Ненадлежащее уведомление»). Таким образом, отправка подрядчиком ненадлежащих уведомления и приложений к нему по ненадлежащему адресу дополнительно свидетельствует о правомерности расторжения Договора заказчиком в одностороннем порядке.

Более того, в ненадлежащем уведомлении подрядчика не сообщается дата, время, место сдачи результата работ и результата работ отдельного этапа.

  1. В связи с существенными нарушениями подрядчиком условий Договора и действующего законодательства, руководствуясь статьями […] Гражданского кодекса Российской Федерации (далее также – «ГК РФ») и условиями Договора, Заказчик в одностороннем порядке расторг Договор с 05.04.2014 г.

Письменными уведомлениями (от 04.04.2014 г., от 07.04.2014 г.), направленными согласно п. 15.5 Договора по юридическому адресу подрядчика, Заказчик двукратно уведомил подрядчика о расторжении Договора. Уведомления, отправленные заказчиком подрядчику по надлежащему юридическому адресу подрядчика, полностью соответствуют данным ФНС РФ и реквизитам, указанным в Договоре.

В силу ст. […] Гражданского кодекса РФ (далее также – «ГК РФ») в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Таким образом, заказчик в строгом соответствии с условиями Договора и действующего законодательства выполнил свои обязательства надлежащим образом. Исходя из вышесказанного, отправка подрядчиком документов после расторжения Договора свидетельствует о ненадлежащем выполнении подрядчиком своих обязанностей в период действия Договора и после его расторжения.

  1. Заказчик заявляет о том, что содержание ненадлежащего уведомления не соответствует действительности. Так, утверждения подрядчика о том, что «28.03.2014 г. все строительно-монтажные работы, предусмотренные Договором, были выполнены. В этот же день Вам был предложено принять работы и переданы Акты выполненных работ формы КС-2 № 000/00 и справки по форме КС-3 за № 000/00 для приемки выполненных работ» являются фальсифицированными подрядчиком и не соответствующими действительности, а также не подтверждаются документально.

Вышеуказанный факт дополнительно подтверждает правомерность расторжения Договора заказчиком в одностороннем порядке в связи с существенными нарушениями условий Договора, допущенными подрядчиком в период действия Договора, а также после его расторжения.

  1. Согласно ст. […] ГК РФ заказчик, получивший сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата выполненных по договору строительного подряда работ либо, если это предусмотрено договором, выполненного этапа работ, обязан немедленно приступить к его приемке.

В соответствии с п. 2.2 ранее действовавшего Договора работы должны быть выполнены подрядчиком в 6 (Шесть) этапов.

В нарушение требований статьи […] ГК РФ и условий ранее действовавшего Договора в ненадлежащем уведомлении не содержится сообщение о готовности сдачи результата выполненных работ в разумный срок, а также отсутствуют сообщение о готовности к сдаче результата выполненного этапа работ, приглашение на прием результата выполненных работ и приема результата определенного этапа работ.

Таким образом, подрядчик надлежащим образом не известил и не информировал заказчика о готовности работ отдельных этапов, предусмотренных условиями Договора, необходимости принятия работ отдельных этапов, поименованных в Договоре, в соответствии с условиями Договора и в порядке, установленном Договором. Кроме того, подрядчик надлежащим образом не известил заказчика о готовности работ в полном объеме и необходимости их принятия в соответствии с условиями Договора и в порядке, предусмотренном Договором.

  1. Прилагаемые к ненадлежащему уведомлению документы, в частности, акт о приемке выполненных работ является необоснованным и недействительным, противоречит требованиям ранее действовавшего Договора, положениям действующего законодательства, а также не отвечает всем требованиям, которые предъявляет закон к подобным актам.

В вышеназванном «акте», который является первичным учетным документом:

  • Неправильно указано наименование заказчика.
  • Не указаны адреса, телефоны, иные реквизиты, необходимые для идентификации заказчика и подрядчика.
  • Отсутствует указание точного адреса, по которому велись строительные работы.
  • Наименование объекта не позволяет точно идентифицировать строящийся объект. В акте указано: «Складское здание из ЛМК неутепленное». В свою очередь в Договоре указано: «здание склада из ЛМК», а в локальной смете: «складское неутепленное однопролетное». Таким образом, наименование объекта не соответствует условиям Договора.
  • Не заполнены все сведения, необходимые для расчета стоимости выполненных работ.
  • Наименование работ, номер позиции по смете, количество, цена за единицу, стоимость не соответствуют условиям Договора и Локальное смете.

В частности, в п. 3 вышеназванного акта указано: «9. Монтаж кровельного покрытия из профилированного листа при высоте здания до 25 м». Наименование указанных работ и иные данные (в этой графе) не соответствуют Локальной смете.

В п. 4 указанного акта указано: «11. Монтаж ограждающих конструкций стен из профилированного листа при высоте здания до 30 м». В данном случае также наименование указанных работ и иные данные (в этой графе) не соответствуют Локальной смете.

В п. 5 прилагаемого к ненадлежащему уведомлению акту указано: «13. Заполнение ленточных оконных проемов в стенах промышленных зданий поликарбонатом». В данном случае также наименование указанных работ и иные данные (в этой графе) не соответствуют Локальной смете.

В п. 6 вышеназванного акта указано: «14. Поликарбонат сотовый 8 мм», что также противоречит Локальной смете.

Таким образом, и в акте, и в справке стоимости работ имеются и другие нарушения, которые являются существенными нарушениями действующего законодательства.

  1. Исходя из данных (их отсутствия) вышеуказанного акта, у заказчика отсутствует возможность проверки объема, стоимости, качества используемых подрядчиком материалов. В частности, в п. 6 акта «14. Поликарбонат сотовый 8 мм» в разделе 4 «Номер единичной расценки» указано: «Счет».

Однако данное указание («Счет») без приложения соответствующего счета и сертификатов, подтверждающих качество материалов, не позволяет заказчику проверить на соответствие условиям Договора качество, объем и стоимость материалов, используемых подрядчиком.

Исходя из ранее выявленных фактов недобросовестного исполнения подрядчиком своих обязательств, руководствуясь требованиями законодательства, в целях проверки качества, объемов, стоимости материалов, указанных в акте, заказчик требует предоставления подрядчиком всех счетов с детальной расшифровкой и сертификатов на используемые подрядчиком материалы.

  1. Заказчик с сожалением вынужден констатировать следующее. Согласно предмету ранее действовавшего Договора «подрядчик был обязан выполнить работы … согласно Проектной документации и Локальной сметы, утвержденной Заказчиком и Подрядчиком». По состоянию на дату расторжения Договора и получения ненадлежащего уведомления заказчику не была представлена на утверждение Проектная документация. Каких-либо уведомлений и/или предупреждений о необходимости ее предоставления и/или утверждения заказчиком, о приостановлении работ подрядчиком ООО «XXX» не получало.

Таким образом, ненадлежащее уведомление и прилагаемые к нему документы не соответствуют Проектной документации, утвержденной заказчиком.

  1. Согласно ст. […] ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

В силу п. 1.2 ранее действовавшего Договора подрядчик обязуется выполнить все работы в соответствии с условиями Договора, заданием заказчика и проектно-сметной документацией.

Заказчик обоснованно считает, что ненадлежащее уведомление и прилагаемые к нему документы не соответствуют заданию заказчика и проектно-сметной документации.

  1. В силу ст. […] ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

Согласно ст. […] ГК РФ подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ.

В соответствии со ст. […] ГК РФ оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда. При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре оплата работ производится в соответствии со статьей 711 настоящего Кодекса.

Согласно п. 2.1 ранее действовавшего Договора и локальной смете общая стоимость работ по Договору составляла 7 900 300,00 (семь миллионов девятьсот тысяч триста) рублей 00 копеек, которая являлась твердой ценой.

В силу ст. […] ГК РФ цена работы (смета) может быть приблизительной или твердой. При отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твердой.

Как следует из платежных поручений №№ […], заказчиком перечислены на расчетный счет подрядчика денежные средства в размере 9 175 389 (Девять миллионов сто семьдесят пять тысяч триста восемьдесят девять) рублей 00 копеек.

Таким образом, на дату расторжения Договора подрядчик необоснованно приобрел имущество заказчика на сумму 1 275 089 (Один миллион двести семьдесят пять тысяч восемьдесят девять) рублей 00 копеек.

Более того, подрядчиком необоснованно завышена общая стоимость работ, а также подрядчик безосновательно допустил существенное возрастание твердой цены ранее действовавшего Договора.

Настоящим письмом ООО «XXX» требует осуществить возврат вышеуказанной суммы в размере 1 275 089 (Один миллион двести семьдесят пять тысяч восемьдесят девять) рублей 00 копеек, которая является неосновательным обогащением подрядчика, до 30 апреля 2014 г.

В силу ст. […] ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

В соответствии с п. 3.1 ранее действовавшего Договора подрядчик обязался выполнить своими и привлеченными силами работы в объемах и в сроки, предусмотренные в Договоре и приложениях к нему, сдать работы заказчику по акту.

Согласно п. 5.1 ранее действовавшего Договора продолжительность производства работ и сроки завершения отдельных этапов по договору определяются подрядчиком и заказчиком, и составляют не более 150 (Сто пятьдесят) календарных дней с момента получения авансового платежа и готовности строительной площадки.

11 сентября 2013 г. заказчик перечислил подрядчику денежные средства в размере 200 000,00 (двести тысяч) рублей 00 копеек (далее также – «Авансовый платеж»).

В соответствии со ст. […] Гражданского кодекса Российской Федерации (далее также – «ГК РФ»), ст. 5 Федерального закона от 27.06.2011 г. № 161 - ФЗ «О национальной платежной системе», ст. 31 Федерального закона от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» подрядчик получил авансовый платеж не позднее 14 сентября 2013 г.

На основании изложенного, руководствуясь условиями Договора и действующим законодательством, конечным сроком выполнения работ по Договору являлось 05 февраля 2014 г.

Таким образом, подрядчиком нарушены начальный, конечный, промежуточные сроки выполнения работ, предусмотренные Договором и календарным планом.

Заказчик считает, что в ненадлежащем уведомлении и приложениях к нему подрядчиком не зафиксирована просрочка исполнения, нарушения подрядчиком начальных, промежуточных, конечных сроков выполнения работ, а также не зафиксированы нарушения этапов выполнения работ.

В силу п. 3.5 ранее действовавшего Договора «подрядчик был обязан известить Заказчика за 3 дня до начала приемки о готовности ответственных конструкций и скрытых работ. Подрядчик приступает к выполнению последующих работ только после приемки Заказчиком скрытых работ и составления актов освидетельствования этих работ». Таким образом, в случае осуществления подрядчиком каких-либо работ подрядчик был обязан известить Заказчика о готовности ответственных конструкций и скрытых работ.

К сожалению, вышеназванных извещений Заказчик не получал.

Также Заказчик не получал каких-либо уведомлений о необходимости принятия ответственных конструкций и скрытых работ, а также необходимости их освидетельствования.

Обращаю внимание, что оплата выполненных работ согласно условиям ранее действовавшего Договора и положениям законодательства поставлена в зависимость от представления заказчику вышеназванных документов.

В ненадлежащем уведомлении и приложениях к нему извещение о готовности ответственных конструкций и скрытых работ, акты освидетельствования этих работ отсутствуют.

До момента расторжения Договора заказчик также не получал вышеназванных извещений и указанных документов. Данные факты свидетельствуют о существенных нарушениях подрядчиком условий Договора, а также подтверждают обоснованность отказа заказчика от подписания прилагаемых к ненадлежащему уведомлению документов.

На основании изложенного, руководствуясь положениями действующего законодательства, заказчик требует представить акты освидетельствования ответственных конструкций и скрытых работ, а также документы, подтверждающие составление и передачу названной документации заказчику, документы, подтверждающие надлежащее уведомление заказчика о готовности ответственных конструкций и скрытых работ.

Согласно п. 3.3 ранее действовавшего Договора подрядчик обязан представить согласованный расчет.

В указанном акте и приложениях к ненадлежащему уведомлению поименованный документ или ссылки не него отсутствуют.

Настоящим письмом ООО «XXX» требует предоставить согласованный расчет.

Заказчиком обнаружены иные недостатки, которые исключают возможность использования результата работ.

Согласно ст. […] ГК РФ заказчик вправе отказаться от приемки результата работ в случае обнаружения недостатков, которые исключают возможность его использования для указанной в договоре строительного подряда цели и не могут быть устранены подрядчиком или заказчиком.

В соответствии с предметом ранее действовавшего Договора подрядчик обязался изготовить и осуществить монтаж склада из ЛМК. Как указано в «Строительном словаре», «склад - помещение (также их комплекс), предназначенное для хранения материальных ценностей и оказания складских услуг. Склад выполняет функцию аккумулирования резервов материальных ресурсов, необходимых для демпфирования колебаний объёмов поставок и спроса, а также синхронизации скоростей потоков товаров в системах продвижения от изготовителей к потребителям или потоков материалов в технологических производственных системах». Таким образом, заказчиком четко определен предмет Договора и цели его использования в качестве склада.

Заказчик констатирует, что отсутствие дверей и окон, оконных и дверных заполнений и доборных и иных элементов делают невозможным использование результата работ для указанной в ранее действовавшем Договоре цели, то есть использование склада для хранения материальных ценностей.

Подрядчик осуществляет профессиональную деятельность в области строительства и выполнения строительных работ, являясь специализированной строительной организацией. Таким образом, подрядчик не мог не знать цели дальнейшего использования результата работ (склада).

Кроме того, заказчиком обнаружены и иные существенные недостатки.

Так, ростверк (ленточный фундамент) имеет значительные повреждения (деформации, трещины), что свидетельствует о нарушении подрядчиком технологии выполнения соответствующих работ, о ненадлежащем качестве используемых им материалов. Как установлено заказчиком, при простукивании ростверка обнаруживается полый его характер, что противоречит строительным нормам и требованиям законодательства. Более того, при выполнении работ, связанных с укладкой ростверка подрядчиком используются материалы, например, труба гладкая ПВХ для прокладки кабеля, которые не могут быть использованы. Таким способом подрядчиком достигается экономия, которая осуществлена им в ущерб качеству.

Настоящим письмом ООО «XXX» требует представить сертификаты используемых подрядчиком материалов, счета, иные документы, подтверждающие качество, объем, стоимость используемых подрядчиком материалов.

Работы, поименованные в прилагаемых к ненадлежащему уведомлению документах, не соответствуют условиям Договора, проектной, технической и иной документации.

Работы, поименованные в прилагаемых к ненадлежащему уведомлению документах, не соответствуют утвержденному заказчиком заданию, качество работ, их объем, цены не соответствуют условиям Договоры.

Подрядчиком не представлены заказчику дополнительные сметы и счета, согласованные сторонами.

Подрядчиком в одностороннем порядке, без согласования с заказчиком, изменена стоимость и объем работ по договору, а также стоимость и объем работ отдельных этапов, предусмотренных ранее действовавшем Договором.

В силу п.п. 1 и 2 ст. […] ГК РФ подрядчик обязан осуществлять строительство, связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие предъявляемые к ним требования, и согласно смете, определяющей цену работ.

Данное требование закона подрядчиком не выполнено.

Подрядчиком не представлены документы, исполнительная, отчетная и иная документация, а также подрядчиком не выполнены работы в объеме, предусмотренном ранее действовавшем Договором, в том числе:

Не осуществлены проектные работы и привязка здания на генплан, не представлены заказчику результаты проектных работ и генплан, иные документы, подтверждающие привязку здания на генплан, а также заказчик не был извещен об их выполнении и необходимости их принятия, не принимал данные виды работ данного этапа.

Не выполнены работы по устройству фундаментов под колонны и стойки фахверка, заказчик не извещен об их выполнении и необходимости их принятия, не принимал данные виды работ данного этапа.

Не выполнены работы по изготовлению металлоконструкции каркаса, а также заказчик не извещен об их выполнении и необходимости их принятия, не принимал данные виды работ данного этапа.

Не выполнены работ по монтажу металлоконструкций здания, заказчик не извещен об их выполнении и необходимости их принятия, не принимал данные виды работ данного этапа.

Не выполнены работы по монтажу фахверка, монтажу ограждающих конструкций, оконных и дверных заполнений и доборных элементов, заказчик не извещен об их выполнении и необходимости их принятия, не принимал данные виды работ данного этапа.

Не выполнены работы по устранению недостатков, дефектов и сдача объекта, в целом, заказчику, а также заказчик не извещен об их выполнении и необходимости их принятия, не принимал данные виды работ данного этапа.

В связи с существенными нарушениями подрядчиком условий Договора и действующего законодательства, руководствуясь статьями […] Гражданского кодекса Российской Федерации и условиями Договора, Заказчик направил «Претензию об уплате пени за нарушение сроков выполнения работ» от 28.03.2014 г. согласно п. 15.5 Договора по юридическому адресу подрядчика. Более того, вышеназванная претензия была даже направлена по адресу, указанному в Договоре, который не соответствует адресу места нахождения подрядчика (юридическому адресу). Факты получения подрядчиком данной корреспонденции подтверждаются информацией, с которой можно ознакомиться на официальном сайте ФГУП «Почта России». В названной претензии Заказчиком был установлен срок для выполнения подрядчиком правомерных требований Заказчика.

Заказчик с сожалением вынужден констатировать следующее.

Несмотря на получение подрядчиком вышеназванной корреспонденции, требования Заказчика не удовлетворены и проигнорированы подрядчиком.

Таким образом, подрядчик в нарушение действующего законодательства своевременно не представил ответа на вышеуказанную претензию.

Тем самым подрядчик подтвердил свое нежелание разрешать спорные вопросы посредством переговоров.

Заказчик повторно просит подрядчика выполнить правомерные требования, изложенные в вышеуказанной претензии. Заказчиком также обнаружены иные недостатки выполненных работ, о которых будет сообщено дополнительно.

Генеральный директор